Em 2018 foi obtida a certificação do Sistema Integrado de Gestão (SIG) de Ambiente, Qualidade, Segurança, Energia e Responsabilidade Social. A estratégia para a conceção doSIG foi baseada na metodologia de Business Process Management enquanto instrumento de gestão da qualidade. Neste âmbito, foi desenvolvido o modelo de processos da Empresa e introduzido o conceito de gestão do ciclo de vida dos processos numa perspetiva end-to-end, alcançando-se um conjunto de benefícios:
- Visão única e integrada dos processos
- Normalização de metodologias de gestão do ciclo de vida de processos
- Eliminação de esforços duplicados com o objetivo de otimização de processos
- Partilha de experiências e boas práticas através da organização