Qualidade

A nossa Política da Qualidade, aprovada ao mais alto nível, estabelece as linhas de orientação fundamentais para a gestão da qualidade na Galp.
Veicula também o compromisso da nossa Empresa com a melhoria contínua da qualidade dos nossos processos, produtos e serviços. Está é uma prioridade da gestão e um pilar fundamental na consolidação do prestígio da marca Galp. 

Em 2018 foi obtida a certificação do Sistema Integrado de Gestão (SIG) de Ambiente, Qualidade, Segurança, Energia e Responsabilidade Social. A estratégia para a conceção doSIG foi baseada na metodologia de Business Process Management enquanto instrumento de gestão da qualidade. Neste âmbito, foi desenvolvido o modelo de processos da Empresa e introduzido o conceito de gestão do ciclo de vida dos processos numa perspetiva end-to-end, alcançando-se um conjunto de benefícios:

  • Visão única e integrada dos processos
  • Normalização de metodologias de gestão do ciclo de vida de processos
  • Eliminação de esforços duplicados com o objetivo de otimização de processos
  • Partilha de experiências e boas práticas através da organização

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