Cadeia de fornecimento sustentável que conduz o nosso negócio

As atividades da Galp geram milhares de empregos diretos e indiretos em todo o mundo. Este impacto implica um vasto leque de preocupações económicas, sociais e ambientais que devem ser abordadas pela Galp ao lidar com contratantes e fornecedores, especialmente no contexto da transição energética, onde a nossa cadeia de abastecimento também está a mudar.

A nossa relação com os nossos parceiros de negócio assenta em políticas, códigos e práticas reconhecidos, alinhados com os mais elevados padrões éticos, sociais, ambientais e de qualidade. Para além de incluir cláusulas de critérios de sustentabilidade nos seus contratos de compra, a Galp tem também processos em vigor para avaliar e gerir os riscos de ESG da cadeia de abastecimento.

Procuramos promover o desenvolvimento local, dando prioridade aos contratos com produtos e serviços locais - cerca de 86% do nosso procurement total é de base local.

ESG como critério primário para a gestão dos nossos fornecedores

Todos os nossos proponentes, ao registarem-se e participarem nos processos de compra, declaram que estão conscientes e comprometem-se a cumprir a nossa Política de Procurement Sustentável, o Código de Ética e Conduta, a Política de Prevenção da Corrupção, a Política de Responsabilidade Social Corporativa, a Política de Qualidade, e a Política de Segurança, Saúde e Ambiente bem como pela conformidade com a legislação vigente nos países em que os fornecedores operam, com o propósito de criar valor partilhado de uma forma sustentável. Todas as políticas estão disponíveis em Políticas Corporativas.

Política de Procurement Sustentável atualizada

A nossa Política de Procurement Sustentável foi atualizada em 2022 e foram reforçados os seguintes quatro princípios fundamentais:

  • Respeitar os direitos humanos e as condições laborais
  • Atuar com transparência e integridade
  • Assumir a qualidade como um fator crítico de sucesso
  • Proteger o ambiente, as pessoas e os bens

Estamos empenhados em estabelecer e manter relações apenas com os fornecedores que adotem, respeitem e apliquem na sua própria cadeia de abastecimento os princípios estabelecidos na nossa Política de Procurement Sustentável.

Gestão de risco na cadeia de fornecimento

A Galp tem uma metodologia de gestão dos riscos, que envolve diferentes etapas, designadamente o processo de seleção, qualificação e avaliação do desempenho dos fornecedores de bens ou serviços.

Com o objetivo de melhorar a gestão da nossa cadeia de fornecimento e os riscos a ela associados, promovemos melhorias significativas ao processo de qualificação de concursos e os procedimentos de avaliação de risco da Galp. Ao integrar o sistema de referência de avaliação de fornecedores na nossa plataforma de procurement: Supply4Galp, obtivemos um processo mais automático, integrado e ágil. Os riscos de RGPD e cibersegurança são geridos através da plataforma One Trust, interligada e automatizada com a S4G, para processos licitatórios contendo tais riscos, bem como planos de ação para mitigá-los. Avaliações de compliance, antes da contratação de fornecedores, com o objetivo de identificar potenciais red flags, corrupção, lavagem de dinheiro, de acordo com os requisitos legais da KYS e due diligence.

Este novo modelo híbrido, que combina a informação financeira e não financeira disponível no mercado, a ser fornecida pelos nossos parceiros, o conhecimento disponível nos nossos sistemas e a introdução no modelo da estratificação por níveis de risco, traduz-se numa maior abrangência na monitorização de várias áreas de risco da nossa cadeia de fornecimento, nomeadamente de ESG, cibersegurança, RGPD e continuidade de negócio.

Assim, gerimos o risco na cadeia de fornecimento através de diversas práticas, nomeadamente:

  • Avaliação da robustez financeira da empresa no processo de qualificação e nos processos de compra, sempre que se justifique;
  • Monitorização da informação sobre a situação económica do fornecedor;
  • Qualificação e avaliação de propostas de fornecedores para serviços com risco em HSE, cibersegurança, RGPD e continuidade de negócio enquadrada nos riscos associados a cada processo de compra;
  • Auditoria e avaliação dos serviços prestados em termos de ESG;
  • Realização de questionários, através da plataforma de compras S4G, Procurement Catalyst e Achilles, sobre riscos sociais ESG.

Inquérito ESG

Todos os nossos fornecedores recebem um inquérito com critérios ESG que contribuirão para a sua qualificação global. O nosso inquérito está dividido em diferentes tópicos que abrangem assuntos como:

  • Assegurar que os nossos fornecedores dispõem do seu próprio Código de Conduta
  • Envolvimento das partes interessadas (por exemplo, investimento comunitário, programas de inclusão da diversidade, equilíbrio entre a vida pessoal e profissional)
  • Gestão energética e ambiental (por exemplo, objetivos ambientais e planos de ação para os atingir)
  • Cadeia de abastecimento (por exemplo, política de compras, ética, ambiente, segurança, qualidade e requisitos sociais)
  • Comunicação e Transparência (por exemplo, canais para fornecer informação de forma transparente)
  • Segurança e Saúde (por exemplo, certificações, política de saúde e segurança, formação, número de acidentes de trabalho)
  • Ambiente (por exemplo, certificações, formação, monitorização do desempenho, procedimento de ecoeficiência, áreas de biodiversidade, materiais ecológicos)
A Galp irá reforçar as suas avaliações ESG da cadeia de abastecimento, ao trabalhar com entidades especializadas como complemento ao processo de avaliação e decisão do seu fornecedor Avaliação da exposição dos fornecedores ao risco de sustentabilidade

Auditorias a fornecedores

Complementarmente às práticas de gestão de risco e à monitorização das certificações na cadeia de fornecimento, realizamos auditorias a fornecedores ou potenciais fornecedores nas vertentes:

  • Financeira;
  • Técnica;
  • Responsabilidade social corporativa;
  • Segurança & Saúde;
  • Ambiente;
  • Continuidade de negócio;
  • Contrato SLA.

Estas auditorias podem ser solicitadas aos fornecedores em qualquer atividade do processo de qualificação e baseiam-se em requisitos previamente definidos, respeitando a legislação aplicável nas respetivas geografias. Os fornecedores podem, também, solicitar de forma voluntária uma auditoria à sua empresa.

Critérios de seleção de fornecedores a serem auditados:

  • Necessidade de aprofundamento do conhecimento de uma empresa fornecedora de determinada categoria de compras;
  • Existência de dúvidas relativamente à resposta dada por uma empresa ao questionário de pré-qualificação, da qual se pretende obter comprovação;
  • Evolução acentuadamente negativa da avaliação do desempenho de um fornecedor;
  • Existência de reclamações a fornecedores por não cumprimento de especificações técnicas e requisitos contratualmente definidos;
  • Grau de risco do contrato nos aspetos de SSA superior ao grau de risco em SSA do fornecedor, quer para processos de consulta a decorrer, quer para adjudicações já realizadas e cujos fornecimentos estão ainda a decorrer;
  • Volume significativo de negócios do fornecedor.

Em 2022, a Galp fez um total de €673 m em compras a 3.196 fornecedores, dos quais 867 foram fornecedores de tier 1 com >50.000€ e 406 foram fornecedores críticos.

  2019 2020 2021 2022
Fornecedores (nº) 3.041 2.814 2.568 3.196
Volume de compras (€m) 598 543 492 673

Na Galp, preocupamo-nos constantemente com a atuação dos nossos fornecedores, prestadores de serviço e outros parceiros de negócio.

Em 2022, foram realizadas 162 auditorias, incluindo 106 fornecedores tier 1, de acordo com os requisitos definidos e a legislação aplicável no país onde cada auditoria foi realizada. Sempre que é identificado um problema grave durante uma auditoria, a Galp assegura a definição e implementação de um plano de ação corretiva ou de melhoria por parte do fornecedor.

Percentagem de fornecedores avaliados

  2020 2021 2022
Tier 1 96% 88% 93%
Críticos não de Tier 1 95% 90% 87%

Na avaliação de 2022, menos de 30% dos nosso fornecedores tinha um elevado risco de sustentabilidade.

Para 2023, a Galp tem como objetivo avaliar 95% de fornecedores Tier 1 e Criíticos Não-Tier 1.

 

A Galp valoriza os fornecedores certificados em normas internacionalmente reconhecidas como garantia do empenho em melhorar continuamente o seu desempenho em termos de sustentabilidade. Em 2022, 18% dos fornecedores críticos de tier 1 da Galp foram certificados.

  2019 2020 2021 2022
ISO 9001 3.127 2.931 2.426 2.643
ISO 14001 1.872 1.640 1.389 1.540
OHSHAS 18001/ISO 45001 1.971 1.678 1.387 1.525
Outras certificações 956 1.887 366 497

Atuar pela mudança, junto com os nossos fornecedores

Acreditamos que a aplicação dos princípios estabelecidos na Política de Procurement Sustentável irá melhorar a pegada global de ESG. A Galp está disposta a apoiar os seus parceiros na sua jornada de sustentabilidade, uma vez que esta requer um esforço conjunto de todas as partes envolvidas nas relações comerciais.

A plataforma Supply4Galp (S4G) nasce da importância do binómio Galp/Fornecedores.

Trata-se de uma solução colaborativa que permite aos intervenientes partilharem, de forma integrada, toda a informação relativa aos processos da cadeia de gestão de aquisição e fornecimento da Galp.

Esta solução abrange todo o ciclo do processo de compras, desde a fase de sourcing, até à gestão de fornecimentos e de contratos, ligando todos os intervenientes e criando benefícios na transparência, eficiência e qualidade das atividades desenvolvidas.

A plataforma foi implementada com os seguintes objetivos: 

  • Aumentar a capacidade colaborativa da Empresa nos processos de compra;
  • Agilizar os processos, permitindo a redução do tempo gasto no aprovisionamento;
  • Implementar uma lógica de melhoria contínua pelo aperfeiçoamento dos processos e integração e retenção do conhecimento.

A Galp implementou um processo de pré-qualificação e qualificação durante vários anos, que minimiza o risco na cadeia de abastecimento. Como resultado, e tal como em 2019, em 2020 alcançámos 100% de compras em fornecedores qualificados. A nossa meta é manter esta perfomance​.

Conheça a nossa plataforma Supply4Galp.

Saiba mais sobre o processo de qualificação e seleção de fornecedores.

Em 2022, foi realizado um inquérito aos fornecedores, pela equipa de Procurement, para determinar o alinhamento da cadeia de abastecimento com a nossa política, bem como para obter uma perceção das melhores práticas de mercado. Um total de 502 fornecedores de tier 1, que representa 86% da faturação total, foram convidados a responder, com uma taxa de resposta de 46%. Todos os fornecedores obtiveram uma pontuação superior a 75% neste inquérito, o que proporcionou uma avaliação positiva da nossa cadeia de abastecimento.

Em 2022, partilhámos também com mais de 3.400 fornecedores o nosso folheto RGPD e Cibersegurança para sensibilizar e informar sobre as melhores práticas e as medidas a tomar sobre estes temas. No futuro, queremos encontrar formas mais abrangentes de chegar a todos os nossos fornecedores, comunicando regularmente sobre temas de sustentabilidade, e identificar formas de recompensar os fornecedores com as melhores práticas de ESG "em conformidade".