Excelência operacional e transição para a circularidade

Promovemos a redução do consumo de água e aumento de água reutilizada, através da adoção de sistemas de tratamento, reutilização e recirculação de água nas nossas operações.

Em 2022, não foi registada qualquer interrupção de funcionamento ou encerramento da instalação, nem interrupção física do abastecimento de água, nem qualquer organismo autorizado (por exemplo, organismo governamental, regulador) limitou a captação de água de uma fonte de água.

Conscientes da importância da qualidade do ar para a saúde pública e para o ambiente, gerimos as nossas operações salvaguardando a sua proteção. Monitorizamos as nossas emissões atmosféricas, provenientes de fontes fixas e móveis, e asseguramos a verificação do nosso desempenho por terceira parte independente.

Com vista a tornar a nossa atividade e os nossos produtos mais sustentáveis, implementamos as melhores tecnologias disponíveis (MTD) para a redução das emissões atmosféricas, nomeadamente:

• Otimização dos sistemas de combustão
• Ajustamento do portefólio de combustíveis
• Integração de aditivos redutores de óxidos de azoto na unidade Fluid Catalytic Cracking (FCC)
• Integração das novas especificações de combustíveis, minimizando impactes ambientais na utilização dos produtos comercializados
• Estabelecimento de objetivos e metas com base nos KPI de desempenho

Atuamos em diversas vertentes para minimizar os casos de perdas de contenção, promovendo a monitorização, de todas as perdas de contenção primária, independentemente do volume libertado ou do meio afetado, e promovendo a disseminação das lições aprendidas com a investigação de cada evento, das suas causas e efeitos. Além da sua monitorização, esta informação é reportada nos scorecards das unidades de negócio, sendo alvo de acompanhamento regular pela gestão de topo.

Implementamos medidas de prevenção e mitigação de derrames, promovendo a qualidade do meio e das espécies e habitats que dele dependem, e envidamos esforços para melhorar a compreensão do meio em que se desenvolvem as nossas atividades, ao nível de:

• Hidrogeologia local;
• Qualidade e características dos recursos hídricos subterrâneos e superficiais;
• Tipo e características dos solos;
• Condições bioclimáticas;
• Vulnerabilidade ecológica.

Reconhecendo a importância que a nossa intervenção tem na preservação dos solos nos locais onde operamos, desenvolvemos planos de ação e atuamos proativamente.

Dispomos de standards e procedimentos internos que visam a gestão sustentável dos solos e recursos hídricos. Estabelecemos metodologias, alinhando a atuação com as boas práticas reconhecidas internacionalmente e com as expectativas das autoridades competentes e restantes stakeholders. Na ótica integrada do ciclo de vida das nossas instalações, a proteção de solos e recursos hídricos é assegurada através da:

• Correta gestão de produtos contaminantes, resíduos e efluentes;
• Prevenção de incidentes;
• Preparação da resposta a situações de emergência e de crise.

Temos sempre, por princípio, uma atuação responsável em caso de eventual ameaça de dano ambiental.

Em caso de suspeita de ocorrência de perda de integridade mecânica e consequente perda de contenção, aplicamos procedimentos de investigação e avaliação da contaminação.

Acreditamos numa prevenção sustentada na avaliação dos riscos e impactes ao longo do ciclo de vida dos projetos. Envidamos esforços para melhorar a compreensão do meio em que se desenvolvem as nossas atividades, a diferentes níveis:

• Vulnerabilidade ecológica;
• Hidrogeologia local;
• Qualidade e características dos recursos hídricos;
• Tipo e características dos solos e condições bioclimáticas.

Este conhecimento é informação relevante para a prevenção e minimização dos impactos das nossas atividades, nomeadamente ao nível do planeamento e resposta à emergência.

Desenvolvemos planos de resposta à emergência específicos para as nossas operações, sendo que estes são periodicamente revistos e testados.

Os planos de emergência cobrem todas as fases da resposta à emergência, da identificação da emergência ao seu fecho. Incluem todos os cenários que poderão levar a um evento grave, definindo os recursos, funções, responsabilidades, as competências e experiências requeridas para cada situação.

Também estão identificados os canais de comunicação com stakeholders internos e externos, visando a minimização dos efeitos adversos sobre a vida humana, ambiente e ativos.

Constituímos anualmente provisões para passivos ambientais. Estas são estabelecidas, regra geral, de modo a prover recursos para processos de descontaminação de solos e águas subterrâneas, bem como para projetos de abandono de blocos decorrentes da atividade do Upstream.