Energias, Serviços e Equipamentos

Contratos & Planos Comerciais

Quais as vantagens de fazer contrato (no plano COMBINA) com a Galp?

Atualmente, a proposta mais vantajosa para os clientes residenciais está no programa COMBINA. O COMBINA junta três grand...
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Já sou cliente Galp de Eletricidade e/ou Gás Natural. Posso solicitar a alteração para outro plano (por exemplo, COMBINA)?

Sim, pode solicitar a alteração do seu plano de eletricidade e/ ou gás através de um dos seguintes canais: 1. Área de Cl...
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Já sou cliente Galp de Eletricidade e/ou Gás Natural. Posso solicitar a alteração para outro plano?

Sim, pode solicitar a alteração de plano de eletricidade e/ ou gás através de um dos seguintes meios: 1. Área de Cliente...
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Já aderi a um plano. Como posso saber se o serviço de energia já se encontra ativo?

Com a ativação do serviço recebe um SMS com a confirmação da ativação do contrato na Galp. Se contratar duas energias, i...
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Há algum custo associado à mudança de comercializador?

Não, nos termos legais em vigor, a mudança de comercializador não tem qualquer custo para ti....
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Produtos & Encomendas

Wallbox: A potência tomada pode ser diferente da potência contratada?

A partir de janeiro de 2026, nos clientes com instalações de mobilidade elétrica (wallbox), a potência tomada (potência...
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O que preciso fazer para ter acesso aos descontos COMBINA?

A oferta COMBINA é um plano multienergia no qual o cliente é beneficiado à medida que adiciona serviços da Galp e/ou NOS...
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Como posso usar o saldo único (que acumula com Cartão Continente) na App Mundo Galp?

A oferta COMBINA é um plano multienergia no qual o cliente é beneficiado à medida que adiciona serviços da Galp e/ou NOS...
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O que é a Pluma inteligente?

A Pluma é "inteligente" pois é uma botija de gás que permite ao utilizador consultar, a qualquer altura e de qualquer lu...
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Posso aceder aos códigos com os benefícios do meu plano de Eletricidade na app Mundo Galp?

Não. Na app Mundo Galp não tem disponíveis os códigos / vouchers (Uber, Uber Eats, Desconto em Equipamentos Galp, Descon...
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Equipamentos & Serviços

Como funciona a entrega ao domicílio das garrafas Galp?

A Galp disponibiliza os seguintes meios para encomenda de garrafas de gás: Encomenda Online: A encomenda pode ser feita ...
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Qual é o melhor redutor para uso doméstico?

Para uso doméstico, o redutor mais adequado vai depender do tipo de gás que utiliza e das suas necessidades específicas....
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O que são painéis solares e como os posso adquirir na Galp?

Os painéis solares são dispositivos que convertem a luz solar em energia elétrica. São compostos por células fotovoltaic...
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Onde posso adquirir os grelhadores Galp?

Os grelhadores Minicookspot, Cookspot e Cookspot + estão à venda nos revendedores de gás da Galp....
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Quais os equipamentos a gás que a Galp comercializa?

A Galp comercializa os seguintes equipamentos a gás: Aquecedores de Interior;Aquecedores de Exterior;Grelhadores a Gás....
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Perguntas frequentes

Quais são a diferenças entre as tarifas? E entre os ciclos horários?

Esta FAQ explica, de forma simples, as principais diferenças entre as tarifas de eletricidade e os ciclos horários, aju...
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Wallbox: A potência tomada pode ser diferente da potência contratada?

A partir de janeiro de 2026, nos clientes com instalações de mobilidade elétrica (wallbox), a potência tomada (potência...
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O que preciso fazer para ter acesso aos descontos COMBINA?

A oferta COMBINA é um plano multienergia no qual o cliente é beneficiado à medida que adiciona serviços da Galp e/ou NOS...
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Onde posso consultar as minhas faturas para pagamento?

Pode consultar as faturas que tem para pagar:Consultando a Área de Cliente (dada a transição de sistemas em curso, a con...
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Quais as vantagens de fazer contrato (no plano COMBINA) com a Galp?

Atualmente, a proposta mais vantajosa para os clientes residenciais está no programa COMBINA. O COMBINA junta três grand...
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