A oferta COMBINA é um plano multienergia no qual beneficia à medida que adiciona serviços da Galp e/ou NOS.
O plano junta 3 parceiros - Galp, Continente e NOS - para lhe dar descontos exclusivos em combustíveis e compras.
Como funciona o COMBINA?
Ao combinar até 4 serviços Galp e NOS, pode poupar mais de 600€/ano em Cartão Continente. Os serviços disponíveis são Eletricidade, Gás Natural (no mercado livre) e Solar Galp e Pacote de telecomunicações NOS com televisão.
> Com 1 serviço associado obtém 2% de desconto no Continente e 20 cênt/l em abastecimentos na Galp.
> Ao combinar 2 serviços, o desconto sobe para 5% de desconto no Continente e 25 cênt/l em abastecimentos na Galp, respetivamente.
> Ao combinar 3 ou 4 serviços, atinge o desconto máximo de 10% de desconto no Continente e 30 cênt/l em abastecimentos na Galp.
Como adiro ao COMBINA?
Para começar a poupar tem de ter Cartão Continente. Depois, deve aderir ao COMBINA combinando até 4 serviços Galp e NOS, seguindo os seguintes passos:
> Caso seja cliente NOS, associe o seu Cartão Continente na app ou área de cliente my NOS. Caso não seja cliente NOS, ligue 800 990 099, visite uma loja NOS ou vá a nos.pt/pacotes.
> Adira ou altere o seu plano de eletricidade e/ou gás natural de mercado livre e/ou Solar com a Galp online, através do 210 058 800 ou numa loja Galp.
Após aderir a um serviço Combina é obrigatório:
> Instale a app Mundo Galp e associar o seu Cartão Continente para desbloquear o acesso ao desconto em combustível quem tem direito.
Como obter o desconto?
Para beneficiar do desconto em combustível, deve ter obrigatoriamente a app Mundo Galp instalada e o Cartão Continente associado. E desconto em combustível fica automaticamente disponível para utilizar de forma permenente, sem necessidade de realizar compras mínimas no Continente.
Depois de ter o Cartão Continente associado na app Mundo Galp, basta abastecer num posto Galp e apresentar uma das seguintes opções:
> a app Mundo Galp
> a app Cartão Continente
> ou o Cartão Continente
Regras:
O desconto em combustível tem um limite de 250lt por mês por agregado familiar.
Caso não exista associação, o cliente não terá acesso ao desconto em combustível.
O que tenho de fazer para acumular Saldo?
> Para acumular saldo (com o desconto máximo de combustível do seu Plano COMBINA) basta, com Cartão Continente associado na app Mundo Galp, abastecer na Galp com a app Mundo Galp (ou com app Cartão Continente ou com Cartão Continente) e beneficia automaticamente do desconto em combustível
Como vejo na app Mungo Galp o Desconto em Combustível que tenho no meu Plano COMBINA?
Na hompage da app Mundo Galp, na caixa laranja (no topo superior) pode ver o desconto em combustível que o seu Plano COMBINA lhe dá. Se nesta caixa lhe aparecer “0 cênt/l” é porque não tem o seu Cartão de Continente associado na app Mundo Galp. Associe para começar a usufruir do seu desconto.
Como posso aderir ao Cartão Continente?
Para aderir ao Cartão Continente, basta fazer download e registo na App Cartão Continente ou preencher o formulário de adesão e entregar em qualquer loja Continente.
Como posso encontrar o número do meu Cartão Continente?
Pode consultar o número do seu Cartão Continente no seu cartão físico ou na App Cartão Continente. Na App, deve seguir os seguintes passos: Mais > Gestão de Conta > Dados de Conta. Assegure que o número tem 13 dígitos e inicia por 185 ou 225.
Como sei se tenho um pacote 3P ou 4P da NOS? Há forma de confirmar?
Os pacotes 3P e 4P da NOS incluem Net+TV+Voz fixa ou Net+TV+Voz fixa+Voz móvel.
Caso tenha dúvidas sobre o pacote que tem ativo, pode confirmar em my NOS (na app ou área de cliente).
Dois (ou mais) contratos Combina podem ter o mesmo Cartão Continente associado?
Não.
Cada contrato COMBINA, seja este contrato de eletricidade, de gás natural ou de ambas as energias (no mercado livre com a Galp), apenas pode ter um Cartão Continente associado. Ou seja, estando o cartão Continente associado ao um contrato COMBINA, o mesmo não pode estar associado a outro contrato COMBINA de uma morada diferente. A relação de um contrato COMBINA com o Cartão continente é de um para um.
