Já sou cliente Galp de eletricidade e/ou gás. Posso solicitar a alteração para outro plano (por exemplo, COMBINA)?

Não, o processo não é automático. 

Para beneficiar do COMBINA terá de mudar o plano Galp do seu contrato de eletricidade (com ou sem Solar) e/ou gás natural do mercado livre para o plano COMBINA. Um contrato de Gás Propano Canalizado não está ainda elegível para o programa COMBINA.

Pode fazer a alteração ao seu plano para o COMBINA em qualquer um dos canais comerciais da Galp ou NOS. Pode poupar mais de 400€ por ano ao fazer a alteração, somando ainda mais descontos se tiver um dos pacotes NOS 3P ou 4P.

Só depois de fazer a alteração para o plano Combina poderá fazer a associação do seu Cartão Continente na NOS, caso tenha um pacote contratado, ou aderir caso não tenha.

Sim, ao aderir ao COMBINA altera o seu plano de energia, e passa a ter desconto no combustível até 30 cêntimos/litro e no supermercado até 10%, mas deixa de ter desconto na fatura de energia. 

gOs descontos COMBINA são superiores ao desconto em fatura, por exemplo, se for um cliente de eletricidade e/ou gás natural no mercado livre tem em média 5€* de desconto em fatura e com o COMBINA possa a ter uma poupança mensal de aproximadamente 35€/mês.

Os restantes benefícios deixam do plano anterior deixam de estar disponíveis.

*5€ de desconto em fatura considera um desconto de 10% sobre uma fatura média de 50€.

Para consultar e alterar os dados do seu contrato de eletricidade e/ou gás natural do plano Combina basta: 

1. Entrar na área de cliente e selecionar a opção “Gerir Contrato”

2. Associar o seu contrato de electricidade e/ou gás natural do plano Combina.

Nota: Com a alteração de plano para o COMBINA o seu contrato de electricidade e/ ou gás natural anterior fica inactivo. Caso já o tenha associado na Área de Cliente este aparecerá com esta indicação de inactividade. Para associar o seu novo contrato, desassocie primeiro o contrato inactivo e, de seguida, associe o novo contrato COMBINA.