Que funcionalidades de Mobilidade Elétrica tem a app Mundo Galp?
A app Mundo Galp oferece inúmeras vantagens aos condutores de veículos elétricos ou híbridos. Comodidade, autonomia, gestão em tempo real e simplificação dos pagamentos, são alguns dos benefícios. Veja todas as suas dúvidas esclarecidas, nesta FAQ que agrupa as diferentes perguntas que nos chegam.
Posso ver os pontos de carregamento elétrico?
Sim, pode. Basta selecionar o botão "Mapas" na app Mundo Galp e a opção “Mobilidade Elétrica”. Para que os pontos de carregamento sejam apresentados corretamente, deverá ter a geolocalização ativada no seu dispositivo.
A app Mundo Galp mostra se um ponto de carregamento está ocupado?
Sim, a app Mundo Galp permite verificar o estado dos pontos de carregamento em tempo real. Pode consultar se um ponto está livre ou ocupado, diretamente no mapa da app Mundo Galp, antes de se dirigires ao local.
É possível filtrar os pontos de carregamento?
Sim. Pode filtrar por:
Disponíveis agora
Tipo de tomada
Velocidade de carregamento
Operador
Posso marcar pontos de carregamento como favoritos?
Sim. Para marcar um ponto de carregamento como favorito, basta selecionar o carregador desejado na app Mundo Galp e tocar no ícone do coração.
Depois, ao procurar um ponto de carregamento, poderá aplicar o filtro “Favoritos” para visualizar apenas os carregadores favoritos, tornando o processo mais rápido e personalizado.
Consigo ver o histórico das minhas sessões de carregamento elétrico?
Sim. Na app Mundo Galp pode consultar o histórico das suas sessões de carregamento elétrico nos últimos 6 meses. Basta aceder à área de mobilidade elétrica, onde encontrará o registo das sessões anteriores com detalhes como data, duração e custo.
A app Mundo Galp mostra o tempo restante de carregamento elétrico?
Sim. A app Mundo Galp indica o tempo estimado de carregamento durante a simulação de custo. Após iniciar a sessão de carregamento, é apresentada uma barra de progresso que permite acompanhar o tempo restante e o estado do carregamento em tempo real.
Posso simular o custo de um carregamento elétrico na app Mundo Galp?
Sim. Na app Mundo Galp pode simular o custo de um carregamento elétrico antes de iniciar a sessão. Basta aceder à área de mobilidade elétrica, escolher o posto e o tipo de carregamento, e a app Mundo Galp apresentará uma estimativa.
A simulação de custo inclui descontos ou saldo aplicado?
A simulação apresenta uma estimativa baseada nos preços atuais do posto e do tipo de carregamento escolhido. No entanto, não inclui descontos ou saldo que possa ter na sua conta.
Posso fazer o pagamento de carregamentos elétricos com MB WAY?
Sim, é possível pagar carregamentos elétricos com MB WAY através da app Mundo Galp. Basta selecionar MB WAY como método de pagamento no momento do carregamento. Esta funcionalidade permite uma experiência mais prática e rápida, sem necessidade de cartões físicos ou contratos adicionais.
O pagamento via MB WAY é seguro?
Sim, o pagamento com MB WAY é seguro. A aplicação utiliza tecnologia de encriptação avançada e requer autenticação através do número de telemóvel e código PIN ou biometria, garantindo que apenas o utilizador autorizado pode realizar pagamentos. Além disso, todas as transações são monitorizadas em tempo real para prevenir fraudes.
A app Mundo Galp envia notificações quando o carregamento termina?
A funcionalidade de envio de notificações no fim do carregamento ainda não está disponível na app Mundo Galp. No entanto, a Galp está continuamente a melhorar a experiência da app Mundo Galp, e esta funcionalidade poderá ser incluída em futuras atualizações.
Posso agendar carregamentos pela app Mundo Galp?
Atualmente, não é possível agendar carregamentos diretamente pela app Mundo Galp. No entanto, a app Mundo Galp permite-lhe:
Localizar postos de carregamento disponíveis.
Verificar a potência, tipo de tomadas e tarifários.
Iniciar e acompanhar o carregamento em tempo real.
Efetuar o pagamento diretamente na app Mundo Galp, com métodos como MB WAY.
