Quais são a diferenças entre as tarifas? E entre os ciclos horários? Esta FAQ explica, de forma simples, as principais diferenças entre as tarifas de eletricidade e os ciclos horários, aju... Ler Mais
Onde posso consultar as minhas faturas para pagamento? Pode consultar as faturas que tem para pagar:Consultando a Área de Cliente (dada a transição de sistemas em curso, a con... Ler Mais
Quais são os preços para pequenos negócios da eletricidade, gás e serviços de assistência técnica Galp? Os preços das energias Galp - eletricidade e gás natural - variam conforme a potência contratada, a tarifa selecionada, ... Ler Mais
Como são calculados os juros de mora? Os juros de mora na Galp são calculados à taxa legal a partir do dia seguinte ao vencimento da fatura até ao dia em que ... Ler Mais
Quais são os métodos de pagamento aceites para as entregas ao domícilio de garrafas Galp? A Galp aceita vários métodos de pagamento para a entrega ao domicílio das garrafas de gás. Aqui estão os principais:Cart... Ler Mais
Que serviços tenho disponíveis numa loja de eletricidade e gás Galp? As lojas de eletricidade e gás natural da Galp são espaços físicos onde pode tratar presencialmente diversos assuntos r... Ler Mais
Onde e como posso apresentar uma reclamação? Apresente-nos a sua reclamação através de qualquer um dos meios disponíveis em Apoio (https://www.galp.com/pt/contactos)... Ler Mais
Quais são os contactos de emergência da Galp? Aqui estão os contactos de emergência da Galp: Gás Natural Lisboagás: 800 201 722 (disponível 24h)Lusitaniagás: 800 200 ... Ler Mais
Que horários e serviços tenho disponíveis numa loja de eletricidade e gás Galp? As lojas de eletricidade e gás natural da Galp são espaços físicos onde pode tratar presencialmente diversos assuntos re... Ler Mais
Como posso contactar a Galp? Se pretende ligar para a Galp e é um Cliente Particular, ligue 210 058 800 (custo de chamada para a rede fixa naciona... Ler Mais
Qual é a Política de Protecção de Dados Pessoais e Privacidade do Website Casa Galp? O Grupo Galp assegura o cumprimento das obrigações decorrentes do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do ... Ler Mais
Posso associar mais do que um Cartão Continente à app Mundo Galp? Não. Atualmente, não é possível associar mais do que um Cartão Continente por conta Galp ID, na app Mundo Galp. A associ... Ler Mais
Se associar o Cartão Continente à app Mundo Galp o que acontece ao meu saldo? Ao associar o Cartão Continente na app Mundo Galp, as Ofertas Galp que consistam em promessas de desconto passam a ser e... Ler Mais
Posso utilizar o Cartão Continente nos postos Galp se não tiver a app Continente? Sim, pode utilizar o Cartão Continente nos postos Galp mesmo que não tenha a app Continente instalada. Basta apresentar ... Ler Mais
Ao associar o cartão Continente que histórico vejo na app Mundo Galp? Se tiver o Cartão Continente associado à app Mundo Galp, poderá ver os seus movimentos de carregamentos elétricos dos úl... Ler Mais
Quais são a diferenças entre as tarifas? E entre os ciclos horários? Esta FAQ explica, de forma simples, as principais diferenças entre as tarifas de eletricidade e os ciclos horários, aju... Ler Mais
Wallbox: A potência tomada pode ser diferente da potência contratada? A partir de janeiro de 2026, nos clientes com instalações de mobilidade elétrica (wallbox), a potência tomada (potência... Ler Mais
O que preciso fazer para ter acesso aos descontos COMBINA? A oferta COMBINA é um plano multienergia no qual o cliente é beneficiado à medida que adiciona serviços da Galp e/ou NOS... Ler Mais
Onde posso consultar as minhas faturas para pagamento? Pode consultar as faturas que tem para pagar:Consultando a Área de Cliente (dada a transição de sistemas em curso, a con... Ler Mais
Quais as vantagens de fazer contrato (no plano COMBINA) com a Galp? Atualmente, a proposta mais vantajosa para os clientes residenciais está no programa COMBINA. O COMBINA junta três grand... Ler Mais
