Porque deixei de poder aceder aos meus contratos na App Mundo Galp?

A gestão dos contratos de eletricidade e/ou gás natural mudou de casa!

 

No sentido de promovermos uma experiência mais coerente, a gestão dos contratos passou a ser feita em exclusivo através da internet (Web ou Web Mobile). Este acesso às funcionalidades de gestão de contrato de eletricidade e gás natural pode ser feito através da Área de Cliente. 

 

Sendo que, através da app Mundo Galp, na opção “Casa”, será direcionado para Área de Cliente, onde pode gerir e visualizar todos os seus consumos de eletricidade de forma simples e detalhada. 

 

Mas, continua a poder usar a App Mundo Galp para usufruir dos descontos em combustível nos postos Galp e para realizar a ativação e pagamento dos carregamentos de mobilidade elétrica.

Este conteúdo foi útil?

Perguntas frequentes

Campanha Cupão 5€ desconto direto App Mundo Galp

Em que consiste a campanha?De 5 de outubro a 1 de novembro, tens 5€ de desconto direto em combustível todas as semanas ...
Ler Mais

A Galp tem atendimento para clientes surdos?

Sim. A Galp disponibiliza o serviço SERViiN, que permite a pessoas surdas contactar a Galp com o apoio de um vídeo intér...
Ler Mais

Tenho necessidades especiais. Como posso assegurar os meus direitos?

Para beneficiar dos seus direitos enquanto Cliente com necessidades especiais deve preencher um formulário e apresentar,...
Ler Mais

Como identificar um email, SMS ou chamada fraudulenta?

Proteja-se de emails, SMS e chamadas fraudulentasA segurança dos nossos clientes é uma prioridade. Têm sido identificada...
Ler Mais

Qual o valor da caução das Garrafas de Gás?

Valor da Caução das Garrafas de GásO valor da caução é uniforme para os dois tipos de garrafa:Garrafa Pluma: 5 €Garrafa ...
Ler Mais

Ainda com dúvidas?

Se tem dúvidas sobre produtos Galp contacte-nos.

Assistente Virtual

Assistente Virtual

Fale com o nosso assistente virtual da Galp.

Iniciar conversa

Fale connosco

Fale connosco

Estamos aqui para esclarecer todas as suas dúvidas.

Senhor a falar realizar uma chamada telefonica
Senhor a falar realizar uma chamada telefonica