O que posso fazer na Área de Cliente?

A Área de Cliente está disponível para todos os clientes particulares da Galp com contrato de eletricidade e/ou gás natural do mercado livre.

 

> A Área de Cliente foi renovada recentemente e passou a estar disponível somente na versão Web e Web Mobile (no browser do seu smartphone) em https://www.galp.com/pt/particulares/area-privada 

 

Em alternativa, pode também encontrar a entrada para esta área com informações sobre a sua conta no topo do website https://www.galp.com/pt/casa/ 

 

 

Na Área de Cliente, pode a qualquer momento:

 

> Associar e desassociar contrato de eletricidade e/ou gás natural

> Acompanhar o estado de um novo contrato de eletricidade e/ou gás natural

> Atualizar dados de cliente

> Registar e consultar leituras de eletricidade e/ou gás natural

> Aderir ao débito direto

> Alterar um débito direto / IBAN

> Adicionar serviços ao seu contrato 

> Consultar e fazer download de faturas

> Pedido de referência multibanco para pagamento de documento de faturação ou dívida

 

 

Se é cliente de Gás Propano Canalizado Galp, terá disponível brevemente funcionalidades de gestão do seu contrato.

 

Se o seu contrato é de Gás Natural no mercado regulado (CUR) não consegue fazer a gestão do mesmo na Área de Cliente.
 

Se é cliente de Gás Propano Engarrafado, pode fazer encomendas e a gestão inteligente da sua garrafa Pluma na App Mundo Galp.

 

 

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