O que posso fazer se a alteração de titularidade de um contrato demorar mais?
Se a alteração de titularidade ou ativação do novo contrato de eletricidade e/ou gás natual demorar mais do que o esperado, consulte o estado do seu pedido na Área de Cliente.
Depois de indicar o seu NIF e associar o contrato, poderá consultar o estado (Ativo ou Aguarda Envio de Documento) no canto superior direito.
Em alternativa pode contactar o Atendimento ao Cliente: Ligar para a linha de atendimento ao cliente da Galp (dias úteis das 9h às 21h) para verificar o estado do pedido e obter informações ou visitar uma Loja Galp: Se preferir, pode dirigir-se a uma loja Galp para e obter a informação sobre o teu pedido.
