Esqueci-me da palavra-passe da Área Privada. O que devo fazer?
A palavra-passe pode ser recuperada através da página de entrada da Área de Cliente:
Após indicar o email de utilizador e clicar em Log In, aceda a “Forgot password?”
Deve confirmar o email de utilizador e clicar em “Recover password”
Após este passo, receberá uma mensagem no endereço de email de registo com um código que, sem fechar a janela, deverá introduzir no campo indicado para o efeito. A receção deste email poderá demorar alguns minutos, pelo que deve aguardar.
Clique em Continue para definir uma nova palavra-passe.
Se não recebe o email com o código durante algum tempo, por favor verifique na pasta de spam / lixo da sua caixa de correio eletrónico.
