Como posso fazer chegar à Galp o Comprovativo de Titularidade do imóvel (ou outro tipo de documentação contratual)?
Para enviar o comprovativo de titularidade do imóvel, pode fazê-lo:
1. Através do link que recebeu por email, durante o pedido de contratação que realizou.
2. Através da Área de Cliente:
> Associando o contrato através do seu NIF
> E anexar e enviar documento na opção “A sua casa”
3. Através do formulário Fale Connosco:
> Selecione a opção: "Adesão e Ativação > Comprovativo de Titularidade" para envio de comprovativo de titularidade ;
> Preencha os dados de identificação do contrato;
> Carregue os ficheiros (pode adicionar até 6 ficheiros em formato .jpg ou .pdf num máximo de 5Mbs);
> Confirme a aceitação da Política de Privacidade e Termos e Condições e envie a mensagem.
Além do envio do Comprovativo de Titularidade, no formulário online - Fale Connosco - pode também:
> Enviar o comprovativo para aceitação pagamentos recorrentes através de Débito Direto - Mandato SEPA assinado;
> Pedir a anulação/ reposição de um contrato de energia;
> Pedir os consumos faturados do seu contrato e emissão de 2ª via de faturas;
> Pedir extratos da Conta Corrente;
> Solicitar modalidade e plano de pagamento;
> Solicitar Referências Multibanco para pagamento;
> Envio de comprovativos de pagamento.
Nota: Depois de submeter qualquer pedido no formulário “Fale Connosco” irá receber, no seu email, a confirmação da recepção do mesmo. Desta forma, não necessita de contactar telefonicamente (ou por outro meio) a Galp para garantir que o seu pedido foi entregue.
