Emergências e Visitas Técnicas

Avarias, Visitas Técnicas & Instalações

Como posso agendar ou reagendar uma Inspeção Periódica de Gás Natural?

Pode fazer um pedido de contacto para uma Inspeção Periódica de Gás Natural através de Inspeção Gás. Na sequência deste ...
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Quem devo contactar para instalar um aparelho a gás (esquentador, fogão ...) em minha casa?

Tem de ter muito cuidado na instalação de aparelhos a gás em tua casa. Apenas técnicos oficialmente credenciados pela Di...
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A Galp disponibiliza o serviço de Inspeção Periódica de Gás Natural?

Sim, a Galp disponibiliza o serviço de Inspeção de Gás Natural. Está acessível para clientes residenciais, com técnicos ...
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O que devo fazer em caso de falha no fornecimento de eletricidade?

Em caso de falha de eletricidade: Verifique se o problema é geral: Confirma se os teus vizinhos também estão sem energia...
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O que devo fazer em caso de falha no fornecimento de gás natural?

Quais são as principais razões para a interrupção do fornecimento de gás natural?> Avarias ou manutenção na rede: Pro...
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Emergências

Perguntas frequentes

Como registar clientes com necessidades especiais?

Para fazer o registo de um Cliente com necessidades especiais é necessário apresentar, de forma obrigatória, uma declara...
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Tenho necessidades especiais. Como posso assegurar os meus direitos?

Para beneficiar dos seus direitos enquanto Cliente com necessidades especiais deve preencher um formulário e apresentar,...
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Como identificar um email, SMS ou chamada fraudulenta?

Proteja-se de emails, SMS e chamadas fraudulentasA segurança dos nossos clientes é uma prioridade. Têm sido identificada...
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Qual o valor da caução das Garrafas de Gás?

Valor da Caução das Garrafas de GásO valor da caução é uniforme para os dois tipos de garrafa:Garrafa Pluma: 5 €Garrafa ...
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O que é a potência contratada de eletricidade?

A potência contratada de eletricidade é um dos parâmetros que deve definir quando faz um contrato de eletricidade. Está...
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