Como posso agendar ou reagendar uma Inspeção Periódica de Gás Natural? Pode fazer um pedido de contacto para uma Inspeção Periódica de Gás Natural através de Inspeção Gás. Na sequência deste ... Ler Mais
Quem devo contactar para instalar um aparelho a gás (esquentador, fogão ...) em minha casa? Tem de ter muito cuidado na instalação de aparelhos a gás em tua casa. Apenas técnicos oficialmente credenciados pela Di... Ler Mais
A Galp disponibiliza o serviço de Inspeção Periódica de Gás Natural? Sim, a Galp disponibiliza o serviço de Inspeção de Gás Natural. Está acessível para clientes residenciais, com técnicos ... Ler Mais
O que devo fazer em caso de falha no fornecimento de eletricidade? Em caso de falha de eletricidade: Verifique se o problema é geral: Confirma se os teus vizinhos também estão sem energia... Ler Mais
O que devo fazer em caso de falha no fornecimento de gás natural? Quais são as principais razões para a interrupção do fornecimento de gás natural?> Avarias ou manutenção na rede: Pro... Ler Mais
Não consigo entrar na minha conta Galp ID O que é o GALP ID? O GALP ID é um serviço que lhe permite autenticar-se nas plataformas digitais da Galp com recurso a u... Ler Mais
Quanto vou pagar por 100 kWh de eletricidade? Na Ficha Normalizada de Oferta pode ver quanto pagaria por um consumo de 100 kWh, com os preços aplicáveis e eventuais d... Ler Mais
Porque estou a receber vários débitos ou créditos relacionados com uma fatura? Em algumas situações, pode ser necessário corrigir uma fatura já emitida. Isto acontece, por exemplo, quando o valor de... Ler Mais
Já sou cliente Galp de eletricidade e/ou gás. Posso solicitar a alteração para outro plano (por exemplo, COMBINA)? Sim, pode solicitar a alteração do seu plano de eletricidade e/ou gás através de um dos seguintes canais: 1. Área de Cli... Ler Mais
Quais são a diferenças entre as tarifas? E entre os ciclos horários? Esta FAQ explica, de forma simples, as principais diferenças entre as tarifas de eletricidade e os ciclos horários, aju... Ler Mais