Al abrir la aplicación de  Mundo Galp podrás ver el mapa de España con todas nuestras ubicaciones públicas disponibles, ¡tanto en estaciones de servicio o como fuera de estas.

Podrás ver la disponibilidad de los cargadores clicando en cualquiera de ellos, donde se mostrará el tipo de tomas con las que cuenta, así como si se encuentra en uso, reservado, disponible o indisponible.

El proceso de recarga es sencillo y totalmente digital. La recarga se gestionará al 100% a través de la aplicación Mundo Galp (si no la tienes, descárgatela aquí).

Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Instala la aplicación Mundo Galp.
2. Accede a esta y selecciona el cargador y toma que encajen con tus necesidades.
3. Selecciona el volumen de kWh que deseas recargar.
4. Introduce la tarjeta y habilita la recarga.
5. Conecta el vehículo al cargador.
6. Para finalizar la recarga, presiona el botón de "terminar la recarga" y procede con el pago.

 *Nota: para comenzar la carga tendrás que estar cerca del cargador.

Está permitido pagar con cualquier tarjeta bancaria que tenga crédito disponible. En este sentido, solo tendrás que introducir tu tarjeta bancaria, el sistema bloqueará (de forma temporal) el coste de la recarga que vayas a realizar y posteriormente cobrará el importe exacto que hayas recargado.

Podrás solicitar la factura en diferentes momentos:

1. En el momento de la recarga: La aplicación te preguntará si deseas tener una factura de la operación, en cuyo caso te solicitará los datos personales necesarios para poder completar esta.
2. Posteriormente a la recarga: Entra en tu perfil y podrás solicitar una factura de cualquiera de tus operaciones.

Ponte en contacto con nuestros servicios de atención telefónica o escríbenos vía mail si lo prefieres:

• Incidencias relacionadas con el proceso de recarga.
• Indicencias relacionadas con problemas con la aplicación o facturación en el teléfono 910 318 871  
• Vía mail en: hola@mundogalp.es