Se dispõe de pagamento por cobrança normal (no Multibanco, balcão CTT  ou Payshop ou num dos nossos balcões), propomos a adesão à Conta Certa. 

Esta é uma solução cómoda, simples e prática de pagamento da sua fatura de Gás Natural: Um valor fixo mensal, previamente estabelecido e estimado em função dos seus consumos reais, é tudo o que passa a pagar durante 12 meses.

Para dispor da Conta Certa, precisa aderir ao pagamento por débito direto 

Apesar de pagar o mesmo valor durante 12 meses, a leitura do contador continua a ser realizada. Desta forma, no final de um ano de acordo de Conta Certa, é emitida uma fatura de acerto, contendo o detalhe dos pagamentos realizados mensalmente e o consumo efetivo registado.

O que pode verificar na sua fatura de acerto?

•  Se o consumo tiver sido inferior ao pagamento total efetuado: será emitido um crédito com a diferença o qual será enviado  para a sua conta bancária. 
• Se o consumo tiver sido superior, é apurado o valor do acerto a pagar. 

Em ambas as situações, e após o acerto emitido, é feita a revisão dos valores a aplicar no ciclo seguinte de 12 meses, considerando o consumo real apurado no ciclo anterior e o tarifário em vigor à data da renovação do acordo de Conta Certa.

Pode aderir ao débito direto através:

• do Balcão Digital
• da linha atendimento comercial (o nº consta na sua fatura)
• Pode ainda utilizar outros meios que temos ao seu dispor.

Por favor consulte os Contactos do seu comercializador.